Tyto ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ se vztahují na veškeré osobní údaje, které společnost ESTHETICON zpracovává prostřednictvím těchto webových stránek nebo jiných médií, profilů a/nebo připojených zařízení.
Tyto ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ mohou podléhat změnám, proto doporučujeme, abyste je pravidelně sledovali.
Za zpracování osobních údajů odpovídá:
a) Odpovědná strana: Estheticon, s. r. o. (dále jen Estheticon), IČO: 25044567, DIČ: CZ25044567, společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem v oddílu C, vložce 269, číslo 14604. Den zápisu 13. 11. 1998.
b) Fakturační adresa: Dr. M. Horákové 513/23a, Liberec 4, PSČ 46001, Česká republika.
c) Předmět podnikání:Služby, propagace, šíření a poskytování informací, správa diskusních fór, poradenství a zprostředkování smluvního poskytování služeb estetické medicíny a chirurgie, poskytovaných třetími subjekty plně na jejich odpovědnost.
d) E-mailová adresa: dpo@estheticon.com.
Osobními údaji jsou všechny informace, které přímo nebo nepřímo identifikují fyzickou osobu nebo umožňují její identifikaci, tedy například jméno, příjmení, podoba, hlas, poštovní adresa, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, doklady totožnosti (občanský průkaz, pas) apod., a/nebo údaje, které se vztahují k fyzické osobě, jako je číslo bankovního účtu, kreditní nebo debetní karty, IP adresa, preference, zvyky, chování a/nebo produkty či služby, které využívá, a/nebo informace o prohlížení sítě Internet, získané prostřednictvím cookies.
Osobní údaje obecně zpracováváme v souladu se ZÁSADAMI OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ a/nebo ZÁSADAMI POUŽÍVÁNÍ COOKIES, bez ohledu na to, zda se jedná o údaje osoby, jež je, nebo není UŽIVATELEM naší PLATFORMY. Zpracováváme osobní údaje těchto UŽIVATELŮ:
a) Návštěvníci PLATFORMY, jejichž osobní údaje získáváme pomocí souborů cookies v systému Google Analytics.
b) UŽIVATELÉ žádající o informace a/nebo konzultaci prostřednictvím formuláře dostupného na PLATFORMĚ.
c) PROFESIONÁLNÍ UŽIVATELÉ nebo SOUKROMÍ UŽIVATELÉ, kteří se registrují a/nebo uzavírají ujednání o poskytnutí SLUŽEB.
d) PROFESIONÁLNÍ UŽIVATELÉ, kteří reagují na dotazy vznesené SOUKROMÝMI UŽIVATELI.
e) SOUKROMÍ UŽIVATELÉ, kteří se zapojují do diskusního fóra, a to buď sdílením svých zkušeností, informací, obsahu a obrázků, nebo účastí v diskusích.
Estheticon shromažďuje a zpracovává informace v následujících třech obecných kategoriích:
Pro správné plnění požadavků, poskytnutí SLUŽEB a/nebo splnění zákonných povinností je nutno shromažďovat a zpracovávat určité informace poskytnuté UŽIVATELEM.
Jedná se o následující informace:
a) Informace o UŽIVATELI: údaje poskytnuté UŽIVATELEM, například jeho jméno a příjmení, kontaktní údaje (adresa e-mailu nebo číslo mobilního telefonu), obsah a fotografie, dále pak informace potřebné k registraci v prostoru pro UŽIVATELE (PROFESIONÁLNÍ nebo SOUKROMÝ UŽIVATEL) nebo pro sjednávání SLUŽEB.
Pokaždé Vás budeme informovat, zda je poskytnutí požadovaného údaje povinné, nebo ne.
b) Informace pro ověření identity: informace nezbytné k ověření UŽIVATELE nebo jeho totožnosti, například kopie dokladu totožnosti (pokud to umožňují platné předpisy) nebo jiné ověřovací údaje.
c) Informace podle profilu UŽIVATELE a/nebo SLUŽBY: v závislosti na tom, zda se jedná o PROFESIONÁLNÍHO UŽIVATELE, nebo SOUKROMÉHO UŽIVATELE, o požadavek, nebo o sjednání služby, budeme shromažďovat další údaje nezbytné pro splnění požadavku nebo poskytnutí SLUŽBY, například informace o podmínkách konzultace, platební údaje nebo zvláštní podmínky nezbytné pro splnění požadavku daného UŽIVATELE.
d) Platební údaje: platby provedené na těchto webových stránkách se obvykle uskutečňují prostřednictvím platebních platforem příslušného PROFESIONÁLNÍHO UŽIVATELE. V případech, kdy bezpečná platební platforma není k dispozici, poskytne takovou platformu společnost Estheticon, přičemž se jedná výhradně o poskytnutí bezpečné platební platformy a Estheticon neodpovídá za fakturaci ani za poskytnutí fakturovaných a/nebo sjednaných SLUŽEB. To je výhradně na odpovědnosti PROFESIONÁLNÍHO UŽIVATELE nebo subjektu, který dotyčnou službu fakturuje a poskytuje.
e) Komunikace UŽIVATELE na fóru, se společností Estheticon a/nebo s dalšími UŽIVATELI: informace, obsah nebo obrázky, které UŽIVATEL poskytne těmito komunikačními kanály, zpracovává společnost Estheticon a/nebo třetí subjekty. O zpracování třetím subjektem budeme UŽIVATELE vždy informovat.
Právním základem pro zpracování výše uvedených údajů je plnění požadavků UŽIVATELE, poskytování sjednaných SLUŽEB nebo kontrola jejich řádného poskytnutí, řádné fungování PLATFORMY, informací, diskusních fór, konzultací a šíření informací, a dále zprostředkování mezi UŽIVATELI v případě sporu, účast na poskytování SLUŽEB a/nebo plnění povinností daných právními předpisy nebo PRÁVNÍM UPOZORNĚNÍM, ZÁSADAMI OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ, ZÁSADAMI POUŽÍVÁNÍ COOKIES, ZVLÁŠTNÍMI PODMÍNKAMI a především PRŮVODCEM PRO ČLENY KOMUNITY.
Abychom UŽIVATELŮM používání PLATFORMY co nejvíce zpříjemnili a abychom PLATFORMU mohli dále rozvíjet, personalizovat vyhledávání a poskytování informací o SLUŽBÁCH, o něž má UŽIVATEL zájem, vylepšovat informace o nabízených SLUŽBÁCH a umožnit lepší sdílení zkušeností, můžeme v rámci PLATFORMY používat kromě základních údajů navíc také další informace poskytnuté UŽIVATELEM, například fotografie, komentáře a/nebo hodnocení, přičemž tyto informace mohou obsahovat osobní údaje. Konkrétně se jedná o tyto údaje:
a) Další informace z profilu PROFESIONÁLNÍ UŽIVATELE: doplňující informace, které umožňují co nejlépe popsat zkušenosti a nabízené SLUŽBY, tj. například fotografie a/nebo videa zařízení, činností, akcí. Tyto obrazové materiály mohou obsahovat zachycení podoby identifikovatelných fyzických osob, od nichž je v takovém případě nutno si předem vyžádat výslovný informovaný souhlas s veřejným šířením prostřednictvím PLATFORMY společnosti Estheticon. Totéž platí také v případě, že obrazové materiály obsahují informace, které umožňují identifikovat konkrétní fyzickou osobu.
b) Další informace z profilu SOUKROMÉHO UŽIVATELE: doplňující informace, které umožňují popsat konkrétní zkušenosti nebo služby, o nichž si uživatel přeje získat informace nebo které hledá. Za účelem veřejného šíření těchto informací prostřednictvím PLATFORMY společnosti Estheticon musí SOUKROMÝ UŽIVATEL dát svůj výslovný a informovaný souhlas a/nebo musí mít předchozí výslovný a informovaný souhlas osob, jež jsou zachyceny na obrazových materiálech a/nebo jichž se týkají informace, které umožňují identifikovat konkrétní fyzickou osobu.
Právním základem pro zpracování těchto údajů je předchozí výslovný informovaný souhlas osob, které poskytly dotyčnou informaci, obsah a/nebo obrazový materiál, nebo, v případě poskytnutí obrazových materiálů nebo jiných informací obsahujících osobní údaje třetích osob nebo údaje umožňující identifikaci těchto osob, předchozí informovaný souhlas dotčených osob.
Tento souhlas musí platit pro veřejné šíření dotčených údajů na PLATFORMĚ a sociálních sítích společnosti Estheticon. UŽIVATEL, který takové údaje poskytuje, prohlašuje, že si potřebný souhlas obstaral, a ponese vůči společnosti Estheticon a vůči třetím osobám odpovědnost za případné incidenty nebo za nedodržení podmínek souhlasu.
Právním základem pro zpracování těchto údajů je oprávněný zájem společnosti Estheticon o aktualizaci a neustálé zlepšování PLATFORMY, a to s ohledem na práva ostatních osob a s cílem zabránit neoprávněnému zpracování údajů.
Doba uchovávání materiálů obsahujících osobní údaje bude odpovídat době, po kterou potrvá profesionální nebo smluvní vztah se subjektem dotčených osobních údajů, a době stanovené právními předpisy pro splnění povinností plynoucích ze zákona.
Osobní údaje zpracovávané v PROSTORU PRO UŽIVATELE budou uchovávány po celou dobu, kdy UŽIVATEL zůstane registrován, až do okamžiku, kdy registraci zruší. V okamžiku zrušení registrace budou všechny jeho osobní údaje bezpečným a nevratným způsobem zničeny.
A konečně, v případě fotografií, budou uchovány a zveřejněny na neurčito, dokud UŽIVATEL nestanoví jinak.
Také anonymizované obrazové materiály, z nichž není možno přímo ani nepřímo identifikovat konkrétní fyzickou osobu, budou zpracovávány bez časového omezení.
Společnost Estheticon bude dohlížet na dodržování těchto ustanovení a vyhrazuje si právo odstranit jakékoli zveřejněné informace, které budou s těmito ustanoveními v rozporu. V krajním případě se může jednat i o smazání účtu UŽIVATELE. Pro usnadnění a urychlení správy osobních údajů prosíme, aby každý UŽIVATEL, který zjistí nesprávné nakládání s osobními údaji, nás na tuto skutečnost upozornil prostřednictvím e-mailové adresy: dpo@estheticon.com.
Osobní údaje mohou zpracovávat rovněž externí spolupracovníci poskytující z pověření společnosti Estheticon následující služby:
a) Služby informačních technologií, hostingu a telekomunikačních sítí pro účely PLATFORMY.
b) Personální, účetní a/nebo právní služby související s poskytováním SLUŽEB.
c) Služby archivace, správy a mazání informací.
S výjimkou výše popsaných účelů nebude společnost Estheticon předávat osobní údaje třetím osobám, aniž by předem informovala subjekt údajů a vyžádala si jeho souhlas. I v takovém případě se však bude jednat o omezené předání osobních údajů.
SOUKROMÍ UŽIVATELÉ, kteří odesílají požadavek nebo dotaz, by měli mít na paměti, že jejich osobní údaje bude zpracovávat jak společnost Estheticon, tak PROFESIONÁLNÍ UŽIVATEL a/nebo centrum odpovídající na požadavek nebo dotaz.
Všichni výše uvedení budou zachovávat stejnou úroveň ochrany osobních údajů, jakou stanoví tyto ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ a/nebo platné právní předpisy o ochraně osobních údajů nebo o kybernetické bezpečnosti.
Se svými spolupracovníky uzavíráme dohody o mlčenlivosti a o zpracování osobních údajů, abychom zajistili, že budou dodržovat maximální úroveň mlčenlivosti a souladu ustanoveními o nejlepších postupech v oblasti bezpečnosti a ochrany soukromí, přičemž tato ustanovení o nejlepších postupech pravidelně aktualizujeme.
Estheticon může informace nebo osobní údaje sdílet se třetími stranami také v těchto případech:
a) Na základě platných právních předpisů, v rámci soudního řízení nebo na základě nařízení příslušných orgánů,
b) za účelem vymáhání plnění SLUŽEB, včetně vyšetřování možného protiprávního jednání nebo porušení právních předpisů,
c) za účelem zjišťování, prevence nebo řešení technických závad, podvodného jednání nebo bezpečnostních incidentů,
d) za účelem ochrany práv, majetku nebo bezpečnosti osob,
e) s PROFESIONÁLNÍMI UŽIVATELI a/nebo třetími osobami poskytujícími služby v oblasti zábavy, kultury a sportu, a to včetně doplňkových nebo souvisejících služeb, na základě výběru SOUKROMÉHO UŽIVATELE.
Estheticon neprovádí mezinárodní přenosy osobních údajů mimo území Evropské unie, s výjimkou předávání osobních údajů PROFESIONÁLNÍM UŽIVATELŮM a/nebo třetím stranám poskytujícím služby estetické medicíny a chirurgie, včetně doplňkových a souvisejících služeb, mimo území Evropské unie, přičemž toto předávání se děje na základě výběru učiněného SOUKROMÝM UŽIVATELEM.
Případný přenos osobních údajů mimo území Evropské unie probíhá v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a SOUKROMÝ UŽIVATEL je o předání údajů předem informován.
Uživatelé webových stránek Estheticon, kteří jsou subjekty osobních údajů, mohou uplatnit následující práva:
a) Právo na přístup: umožňuje subjektu údajů získat od společnosti Estheticon informaci, zda jeho osobní údaje jsou, či nejsou zpracovávány, a pokud jsou zpracovávány, získat také informace o osobních údajích, které jsou předmětem zpracování.
b) Právo na opravu: umožňuje opravit chyby a upravit nepřesné nebo neúplné údaje.
c) Právo na výmaz: umožňuje vyžádat si, aby společnost Estheticon osobní údaje zlikvidovala a dále je nezpracovávala, s výjimkou případů, kdy je ze zákona povinna osobní údaje uchovávat nebo má jiný oprávněný důvod je nadále zpracovávat.
d) Právo na omezení zpracování: umožňuje subjektu osobních údajů, které jsou předmětem zpracování, požádat společnost Estheticon, aby ve vztahu k jeho údajům přijala opatření, jež omezí zpracování jeho osobních údajů do doby, než bude ověřena jejich přesnost nebo oprávněnost jejich zpracování; dále právo požadovat, aby společnost Estheticon jeho osobní údaje neupravovala nebo případně nemazala či neodstraňovala, aby se uchovaly jako důkaz pro případ uplatnění právního nároku.
e) Právo vznést námitku: subjekt osobních údajů může za určitých okolností, z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace, vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů. Společnost Estheticon v takovém případě nebude dotčené osobní údaje dále zpracovávat, ledaže by k jejich zpracování měla silnější oprávněný důvod nebo je zpracovávala pro účely uplatnění nebo obhajoby právních nároků.
f) Právo na přenositelnost údajů: umožňuje subjektu údajů získat své osobní údaje nebo požádat, aby byly předány jinému správci údajů, a to ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Subjekt údajů může uplatnit své právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost svých osobních údajů nebo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů písemným oznámením zaslaným společnosti Estheticon na e-mail: dpo@estheticon.com. K oznámení je třeba přiložit kopii průkazu totožnosti.
Jakékoli informace nebo pochybnosti, které máte, neváhejte kontaktovat společnost Estheticon na e-mail dpo@estheticon.com. Jakýkoli incident, který UŽIVATEL má v souvislosti s ochranou údajů, se může obrátit na inspektora ochrany údajů společnosti Estheticon prostřednictvím e-mailu dpo@inffirm.com.
Se stížnostmi a dotazy ohledně svých práv se můžete obracet také na příslušný dozorový úřad ve své zemi.
Společnost Estheticon se zavazuje, že podle svých možností, s přihlédnutím ke stavu techniky, povaze uchovávaných údajů a pravděpodobným rizikům a v souladu s platnými právními předpisy přijme bezpečnostní opatření zajišťující ochranu osobních údajů a bránící jejich změně, ztrátě či neoprávněnému zpracování.
Datum aktualizace: 05/06/2020